CÁCH DÙNG THẺ CÀO myK+ NOW
CHO BOX VTVGo đã tích hợp gói kênh myK+ NOW

1. Nhận diện:

- Box VTVGo có tích hợp sẵn gói kênh myK+ NOW (tải sẵn ứng dụng myK+) được dán sticker màu xanh ở góc hộp.

- Đi kèm Box là Thẻ cào myK+ NOW màu xanh đồng bộ trong trường hợp Khách hàng mua combo Box VTVgo cùng thẻ cào MyK+NOW.

Thẻ cào mặt trước và mặt sau:

2. Cách dùng thẻ cào myK+ NOW:

- Bước 1: Sau khi bật box VTVGo đã kết nối với tivi, truy cập app myK+ trong kho ứng dụng.

- Bước 2: Cào lớp tráng bạc mặt sau thẻ cào myK+ NOW để biết Email và Mật khẩu. Nhập thông tin (dùng chuột máy tính kết nối với box) trên màn hình tivi để đăng nhập và xem ngay tất cả các kênh truyền hình đặc sắc cùng kho phim và thể thao VOD trên app myK+.

*Lưu ý:

- Thời hạn 3 tháng được tính từ thời điểm đăng nhập thành công.

- Quý khách giữ thông tin thẻ cào trong suốt quá trình sử dụng và cho các lần gia hạn tiếp theo được nhanh chóng.

- Mỗi tài khoản có thể đăng nhập và xem trên 3 thiết bị khác nhau, nhưng tại một thời điểm chỉ xem được trên 01 thiết bị.

3. Gói kênh myK+ NOW:

Gói kênh myK+ NOW (ứng dụng myK+) hiện có các mục sau: Xem TV, VOD, Lịch phát sóng, Hỗ trợ và Liên hệ.

i. Xem TV: truyền phát 36 kênh trong nước và quốc tế bao gồm:

- Các kênh K+: 4 kênh K+ HD, 4 kênh K+ SD

* Các tính năng đặc biệt trên 4 kênh K+:

• Phát 2 đường âm thanh gồm ngôn ngữ gốc và Việt hóa để khán giả tùy chọn

• Tính năng xem lại các chương trình đã phát sóng trong 8 tiếng trước

- Các kênh quốc tế: KBS World, TV5MONDE, NHK World, Channel News Asia, MTV Hits.

- Các kênh trong nước: 9 kênh VTV1 đến 9, HTV2, VTC1, TodayTV, Let’s Viet, Net Viet, YouTV, Hanoi1, Hanoi2, QTV1, V News, Nhân Dân, An Ninh TV, VGS Shop, Hyundai Shopping.

ii. VOD: Hàng ngàn giờ phim trong kho phim điện ảnh, phim truyền hình cùng các giải thể thao hấp dẫn trên K+

Tùy chọn Phóng to màn hình để xem toàn màn hình (Full screen) hoặc thu nhỏ để tìm các nội dung khác, hay tùy chọn nghe ngôn ngữ gốc hoặc thuyết minh tiếng Việt.

iii. Lịch phát sóng: Cung cấp lịch phát sóng một số kênh trong 1 tuần tiếp theo. Dùng chuột máy tính cắm vào Box VTVGo để kéo các cột kênh lên xuống hoặc sang trái phải để xem lịch phát sóng.

iv. Hỗ trợ: Mục hỗ trợ giúp khách hàng kiểm tra thông tin tài khoản như tên đăng nhập, thời hạn thuê bao… cũng như các thông tin Hỏi Đáp cơ bản về gói kênh myK+ NOW.

v. Liên hệ: Thông tin liên hệ Truyền hình K+

4. Cách gia hạn thuê bao gói kênh myK+ NOW:

Mục Hỗ trợ có phần Tài khoản cung cấp các thông tin liên quan tới tài khoản thuê bao của khách hàng trong đó có Số thẻ giải mã gồm 12 chữ số.

Với 12 chữ số này, khách hàng có thể gia hạn cho gói kênh của mình bằng rất nhiều cách khác nhau như:

i. Gia hạn tại các Chi nhánh hoặc Đại lý K+

Nộp tiền và thông tin 12 số thẻ giải mã để nhân viên để gia hạn.

ii. Gia hạn bằng thẻ cào K+ hoặc mã thẻ điện tử K+ (mua tại các Đại lý)

iii. Gia hạn trực tuyến trên website www.kplus.vn bằng thẻ ghi nợ nội địa ATM hoặc thẻ tín dụng quốc tế

iv. Gia hạn thuê bao bằng thẻ cào di động Viettel

Để kiểm tra thời hạn thuê bao:

 
THÔNG TIN LIÊN HỆ

Trung tâm Sản xuất và Kinh doanh Nội dung số (VTV Digital)

Đài Truyền hình Việt Nam (VTV)

Địa chỉ: 43 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội

Tổng đài: 19002026 (24/24, 7 ngày/tuần, cước phí 1.000 đồng/phút)

Website: www.vtvgo.vn/box.html

Email: vtvgo@vtv.vn

Fanpage: Facebook.com/vtvgovietnam

Google Analytics Alternative