HỖ TRỢ KỸ THUẬT

I. CÁCH 1 (CLEAR CACHE):

1. CHỌN CÀI ĐẶT KHI CÓ LỖI NHƯ HÌNH DƯỚI:

 

2. CHỌN ỨNG DỤNG:

 

3. CHỌN ỨNG DỤNG VTVGO BOX:

 

4. CHỌN BỘ NHỚ:

 

5. DÙNG CHUỘT TRÊN ĐIỀU KHIỂN CHỌN XÓA DỮ LIỆU:

 

6. NHẤN PHÍM HOME ĐỂ VỀ MÀN HÌNH CHÍNH, SAU ĐÓ CHỌN CHO PHÉP:

 

7. CHỌN NÂNG CẤP:

 

8. CHỌN CÀI ĐẶT VÀ CHỜ 5 PHÚT ĐỂ THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG CẬP NHẬT PHIÊN BẢN MỚI:

 

VIDEO HƯỚNG DẪN

II. CÁCH 2 (RESET BOX):

1. CHỌN CÀI ĐẶT KHI CÓ LỖI NHƯ HÌNH DƯỚI:

 

2. CHỌN SAO LƯU & ĐẶT LẠI:

 

3. CHỌN ĐẶT LẠI VỀ DỮ LIỆU GỐC:

 

4. CHỌN ĐẶT LẠI MÁY TÍNH BẢNG:

 

5. CHỌN XÓA MỌI THỨ:

 

6. CHỌN CÀI ĐẶT VÀ CHỜ 5 PHÚT ĐỂ THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG CẬP NHẬT PHIÊN BẢN MỚI:

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Trung tâm Sản xuất và Kinh doanh Nội dung số (VTV Digital)

Đài Truyền hình Việt Nam (VTV)

Địa chỉ: 43 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội

Tổng đài: 19002026 (24/24, 7 ngày/tuần, cước phí 1.000 đồng/phút)

Website: www.vtvgo.vn/box.html

Email: vtvgo@vtv.vn

Fanpage: Facebook.com/vtvgovietnam

Google Analytics Alternative